Odjel za potporu e-učenju bavi se razvojem i podrškom e-učenju te modernizacijom nastavnog procesa baziranog na upotrebi novih hardverskih i softverskih rješenja te tehničkim implementacijama na znanstvenim i stručnim projektima. Glavne aktivnosti Odjela uključuju edukaciju nastavnika, nenastavnog osoblja i studenata, izradu digitalnih i interaktivnih obrazovnih materijala, podršku online studijima, snimanje audio i video sadržaja te analizu i izvještavanje o e-kolegijima. Odjel također razvija nove module i aplikacije, prati napredak studenata i djelatnika u e-okruženju i pruža tehničku i metodološku podršku za korištenje suvremenih tehnologija.

Rad Odjela obuhvaća aktivnosti od upoznavanja djelatnika s korisničkim podacima za pristup uslugama Sveučilišta do edukacije i osposobljavanje djelatnika za korištenje tehnologija u suvremenim nastavnim metodama i oblicima poučavanja kao i u obavljanju osnovnih zadaća u radu. Odjel omogućuje dostupnost sadržajima u audio i video formatima, te drugim interaktivnim sadržajima kroz koje djelatnici Sveučilišta mogu proširiti svoje
sposobnosti i vještine naprednijom primjenom suvremenih tehnologija i alata. 

Oblici edukacije koje Odjel pruža su:

• edukacije nastavnog osoblja o korištenju usluga Sveučilišta,
• edukacije nenastavnog osoblja o korištenju usluga Sveučilišta,
• edukacije studenata o korištenju usluga Sveučilišta,
• edukacije studenata i upoznavanje s tehnologijama i alatima na Sveučilištu kod upisa na odabrani studij,
• kontinuirana izobrazba djelatnika Sveučilišta.

Edukacije se provode na više razina, ovisno o stupnju poznavanja alata i tehnologija od strane samog djelatnika.